Ανακαλύψτε τα vouchers! Ανακαλύψτε τη Wadata!
Η περίοδος των εορταστικών αγορών σχεδόν έχει φτάσει, μαζί με την περίοδο των εκπτώσεων που πρόκειται να ξεκινήσει.
Γνωρίζατε όμως ότι:
- Σχεδόν το 93% των αγοραστών χρησιμοποιεί κουπόνια ή εκπτωτικούς κωδικούς κατά τη διάρκεια ενός έτους
Συνεπώς, η συντριπτική πλειοψηφία των καταναλωτών ζητά μια καλή προσφορά και όλοι εκτιμούν ένα καλό deal.
- H αύξηση της προσφερόμενης ποσότητας κατά 50% έχει τον ίδιο αντίκτυπο με μια έκπτωση 33%.
Είναι αρκετά απλό, αλλά οι καταναλωτές δεν μπορούν να το συνειδητοποιήσουν και συνήθως επιλέγουν να παίρνουν περισσότερα αντί να πληρώνουν λιγότερα. Όταν λοιπόν σχεδιάζετε την επόμενη έκπτωση, σκεφτείτε να προσφέρετε μεγαλύτερη ποσότητα προτού προσφέρετε μειωμένη τιμή.
- Η προσφορά ενός πακέτου bonus μπορεί να σας κάνει να πουλήσετε έως και 73% περισσότερα.
Μελέτες έχουν δείξει αύξηση 73% στην πώληση λοσιόν σε πακέτο προσφοράς. Οι καταναλωτές επέλεξαν τη μεγαλύτερη ποσότητα έναντι της άλλης επιλογής, η οποία ήταν μειωμένη τιμή για μειωμένο ποσό, αλλά στην ίδια ακριβώς τιμή.
- Τα κουπόνια δημιουργούν ευτυχία.
Σε μια μελέτη που καθοδηγήθηκε από τον Δρ. Paul J. Zak, καθηγητή Neuroscience στο Claremont Graduate University, οι ερευνητές μελέτησαν πώς τα vouchers επηρεάζουν την ευχαρίστηση, την ευημερία και το άγχος των ανθρώπων.
Διαπίστωσαν ότι οι παραλήπτες κουπονιών που είχαν ένα κουπόνι $10 ένιωσαν 38% αύξηση στα επίπεδα ωκυτοκίνης και ήταν 11% πιο ικανοποιημένοι από εκείνους που δεν έλαβαν κουπόνι. Επιπλέον, οι ρυθμοί αναπνοής τους μειώθηκαν σημαντικά, οι καρδιακοί παλμοί μειώθηκαν κατά 5% και τα επίπεδα εφίδρωσης ήταν είκοσι φορές χαμηλότερα από τα υπόλοιπα. Στο τέλος ένιωσαν πιο άνετα και λιγότερο άγχος.
Δες περισσότερα εδώ:
Άρα, υπάρχει καλύτερη επιλογή για τους πελάτες σας να βρουν τα κουπόνια που πραγματικά θέλουν στο wadata marketplace και να εξαργυρώσουν τους πόντους τους σε πραγματικές προσφορές; Οι ευχαριστημένοι πελάτες σας είναι οι πιστοί πελάτες.
Λάβετε υπόψη όμως ότι οι αγοραστές θέλουν να χαρούν οι ίδιοι που λαμβάνουν μια αποκλειστική προσφορά. Συχνά, μια αφορμή για γιορτή είναι ένα απροσδόκητο κουπόνι από μια αγαπημένη μάρκα που σπάνια προσφέρει εκπτώσεις. Μερικές φορές, μια προσφορά από μιας προωθητική πώληση στα εισερχόμενα του πελάτη είναι αρκετή για να πυροδοτήσει ένα συναρπαστικό consumer journey.
Γιορτάστε λοιπόν μαζί με τους πελάτες σας και προσθέστε τo wadata marketplace στο marketing πλάνο σας και μπορείτε να επωφεληθείτε από:
1. Ενιαίο προφίλ πελατών
Τώρα ξέρετε τι αγοράζουν οι πελάτες σας στην επιχείρησή σας. Με τη wadata θα γνωρίζετε τη συμπεριφορά των αγορών 360 που μπορεί να σας οδηγήσει σε κρίσιμες αποφάσεις σχετικά με ευκαιρίες cross sell και up sell. Σκεφτείτε, δεν θα ήταν ωραίο να γνωρίζετε ότι ένας πελάτης που αγοράζει αυτό το είδος παπουτσιών του αρέσει και να ταξιδεύει;
2. Συνολική ενίσχυση εσόδων
Τα ισχυρά brands προσθέτουν συχνά κουπόνια στο μείγμα marketing για να ενισχύσουν την απόδοση τους. Γνωρίζοντας ότι η πελατειακή σας βάση περιλαμβάνει αγοραστές που πληρώνουν πρόθυμα πλήρη τιμή και αγοραστές που περιμένουν ανυπόμονα να εμφανιστεί μια νέα προσφορά, τα έξυπνα brands προσφέρουν ειδικές προσφορές σε διαφορετικά τμήματα της λίστας πελατών για να εμπνεύσουν όλους να ολοκληρώσουν την επόμενη αγορά τους.
2. Μείωση εγκατάλειψης καλαθιού
Ορισμένοι αγοραστές πιστεύουν ότι μια έκπτωση για πρώτη φορά είναι απαραίτητη για τις επωνυμίες που θέλουν να αποκτήσουν νέους πελάτες. Αυτό συμβαίνει επειδή το 62% των αγοραστών αφιερώνει δύο ή περισσότερες ώρες εβδομαδιαίως ψάχνοντας στον ιστό για προσφορές και προσφορές.
Επιπλέον, το 91% των αγοραστών που εξαργυρώνουν κουπόνια λένε ότι θα επισκέπτονταν ξανά τους ίδιους λιανοπωλητές.
Εφόσον οι αγοραστές βρίσκουν αξία στις προσφορές σας, οι μηχανές κοπής κουπονιών μπορεί ακόμη και να αγοράσουν τα προϊόντα σας ξανά αργότερα σε πλήρη τιμή.
3. Οι αγοραστές πάντα επιστρέφουν για δείγματα
Τα προϊόντα δείγματος ή δοκιμαστικού μεγέθους κοστίζουν ελάχιστα ή καθόλου για την παραγωγή τους, ωστόσο αποτελούν σημαντική κινητήρια δύναμη εσόδων τόσο για τα e-shops όσο και για τα παραδοσιακά καταστήματα. Τα brands προσφέρουν μια πρόταση χωρίς κινδύνους στους καταναλωτές που μπορούν να δοκιμάσουν κάτι νέο δωρεάν.
Τα καταστήματα που κάνουν εκπλήξεις στους αγοραστές με τα δείγματά τους, κερδίζουν την την εμπιστοσύνη των καταναλωτών και δημιουργούν επιτυχημένες πωλήσεις λόγω της ανθρώπινης φυσικής επιθυμίας για επιστροφή της υπεραξίας.
Το sum-up:
Τελικά, οι καλύτερες προσφορές, εκπτώσεις και στρατηγικές δωρεάν προϊόντων σάς βοηθούν:
- Αποφύγετε τους κυνηγούς ευκαιριών που μπορεί να χρησιμοποιούν υπερβολικά τους πόρους εξυπηρέτησης πελατών σας και να μην μετατραπούν ποτέ σε αγοραστές.
- Προστατέψτε την ακεραιότητα της επωνυμίας σας περιορίζοντας τον αριθμό των κουπονιών που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι πελάτες και απομακρύνοντας τις μεγάλες εκπτώσεις.
- Ενισχύσετε τις δοκιμές νέων προϊόντων, τις επαναλαμβανόμενες αγορές και τα υψηλότερα σύνολα παραγγελιών μέσω επιρροών που παρακινούν τους αγοραστές να προσθέσουν περισσότερα προϊόντα στο καλάθι τους και να ολοκληρώσουν τις παραγγελίες τους.
Οι προσφορές και τα κουπόνια μπορούν επίσης να βοηθήσουν τους πελάτες σας να αισθανθούν σύνδεση με την επωνυμία σας. Βασικά, μπορεί να καταλάβουν ότι το brand σας μπορεί να αντιληφθεί τις ανάγκες τους και να δημιουργήσει προσφορές που πραγματικά θέλουν οι πελάτες.
